POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Definicje
- Administrator – Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Targowa 72, 03-734, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000020710, NIP: 9370008168, REGON: 070569406, kapitał zakładowy w wysokości 1 970 719 050 złotych.
- Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.carrefour.pl.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
- Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu
- W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie i o preferencjach zakupowych Użytkownika. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania informacji i Danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
- Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych w serwisie
KORZYSTANIE Z SERWISU
- Informacje lub Dane osobowe dotyczące wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP urządzenia, z którego Użytkownik łączy się z Serwisem lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii, data i godzina wejścia do Serwisu i czas spędzony w Serwisie, wersja językowa, rodzaj i ustawienia używanej przeglądarki internetowej, historia przeglądania stron w ramach Serwisu), a niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami (tj. osoby nieposiadające konta Klienta w Serwisie) przetwarzane są przez Administratora:
- w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne ale niezbędne w celu korzystania z serwisu;
- w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest wyrażana (za pośrednictwem cookie banera) przez Użytkownika zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie takiej zgody jest całkowicie dobrowolne a ewentualna odmowa wyrażenia zgody nie wiąże się z negatywnymi konsekwencjami dla Użytkownika – w szczególności nie wpływa na możliwość korzystania z usług w ramach Serwisu;
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw;
- w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i Użytkowników, w tym integralności treści publikowanych w ramach serwisu i danych uwierzytelniających Użytkowników - podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora;
- w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów, w szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji „MARKETING”.
- Informacje dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz zarządzania Serwisem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
REJESTRACJA W SERWISIE
- Osoby, które dokonują rejestracji w Serwisie, proszone są o podanie danych niezbędnych do utworzenia i obsługi konta Klienta Carrefour. W celu ułatwienia obsługi Użytkownik może podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Takie dane można w każdym czasie usunąć. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu założenia i obsługi konta, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości założenia konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
- Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie i sposobu korzystania z konta, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności,;
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw.
- celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i Użytkowników, w tym integralności treści publikowanych w ramach serwisu i danych uwierzytelniających Użytkowników - podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora.
- w celach marketingowych Administratora oraz innych podmiotów – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji „MARKETING”.
- Jeżeli Użytkownik umieszcza w Serwisie jakiekolwiek Dane osobowe innych osób (w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), może to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ (KORZYSTANIE Z PŁATNYCH USŁUG W SERWISIE)
- Złożenie zamówienia (zakupu towaru lub usługi) przez Użytkownika poprzez Serwis wiąże się z przetwarzaniem jego Danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego realizacji. Podanie pozostałych danych jest fakultatywne.
- Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO);
- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, a także ich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności, a w zakresie informacji zbieranych przy użyciu plików cookies i innych technologii – zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw.
- Marketing
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:
- wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które nie są dostosowane do jego preferencji (reklama kontekstowa);
- wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna);
- kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe (usługa newslettera)
- prowadzenie innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe)
- W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Takie profilowanie w żadnym wypadku nie prowadzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w stosunku do Użytkownika.
REKLAMA KONTEKSTOWA
- Administrator przetwarza informacje dotyczące Użytkowników dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy kontekstowej (tj. reklamy, która nie jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie danych odbywa się wówczas w związku z realizacją uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
REKLAMA BEHAWIORALNA
- Administrator oraz jego zaufani partnerzy przetwarzają dane osobowe Użytkowników, w tym dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy, która jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie Danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie Użytkowników. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej technologii danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, odbywa się na podstawie zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do momentu wycofania zgody.
NEWSLETTER
- Użytkownik może zamówić usługę newslettera (subskrypcja). Usługa newslettera polega na okresowym przesyłaniu na podany adres e-mail biuletynu informacyjnego oraz wiadomości zawierających treści marketingowe (informacje handlowe) dotyczące Administratora.
- Subskrypcja newslettera jest dokonywana poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym (przy rejestracji w Serwisie) lub poprzez formularz subskrypcji dostępny w Serwisie.
- Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i nieodpłatna. Usługa newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony i Użytkownik może z niej zrezygnować w każdym czasie. W celu rezygnacji z newslettera wystarczy skorzystać z odpowiedniej opcji widocznej w stopce wiadomości e-mail wysłanej w ramach newslettera.
- Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
- w przypadku kierowania do Użytkownika treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną przetwarzania, w tym profilowania, jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie newslettera;
- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
MARKETING BEZPOŚREDNI
- Dane osobowe Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez Administratora, aby kierować do niego treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty
e-mail, drogą MMS / SMS lub telefonicznie. Takie działania są podejmowane przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na nie zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do momentu wycofania zgody.
- Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne ale ich niepodanie skutkować będzie brakiem możliwości dostarczania Użytkownikowi treści marketingowych przez Administratora lub jego partnerów.
- Portale społecznościowe
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, TIK TOK, LinkedIn). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Użytkowników o aktywności Administratora oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki.
- Pliki cookies oraz INNA podobna technologia
- Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika przeglądającego Serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.
COOKIES NIEZBĘDNE DO ŚWIADCZENIA USŁUGI
- Administrator wykorzystuje pliki cookies przede wszystkim w celu dostarczania Użytkownikowi usług świadczonych drogą elektroniczną. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi informatyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:
- pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies);
- uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies);
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies);
- sesyjne pliki cookies map i odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies);
- trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies)
COOKIES „ANALITYCZNE I STATYSTYCZNE”
- pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners. Podejmowane przez Administratora działania analityczne i statystyczne mogą skutkować tworzeniem profili w oparciu o dane i informacje dotyczące Użytkownika, jednakże takie profilowanie w żadnym wypadku nie będzie skutkować podejmowanie przez Administratora zautomatyzowanych decyzji w stosunku do Użytkownika.
Administrator korzysta również z analitycznych plików cookies, których dostawcą jest Hotjar Ltd. Informacja dotycząca zakresu danych zbieranych przez te pliki oraz zasad związanych z ich przetwarzaniem dostępna jest na stronie: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code.
COOKIES „MARKETINGOWE”
- Administrator oraz jego zaufani partnerzy wykorzystują również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej. W tym celu Administrator oraz zaufani partnerzy przechowują informacje lub uzyskują dostęp do informacji już przechowywanych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.). Wykorzystanie plików cookies oraz zebranych za ich pośrednictwem danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do momentu wycofania zgody. Wycofanie zgody może być dokonane przez Użytkownika poprzez usunięcie plików cookies z przeglądarki poprzez wykonanie działań opisanych w pkt 6.5. poniżej.
W celu prezentowania Użytkownikom reklamy behawioralnej Administrator korzysta m. in. z plików cookies lub podobnej technologii dostarczanej przez Criteo SA. Criteo (wraz z Administratorem) jest współadministratorem danych osobowych pozyskiwanych przez pliki cookies dostarczane przez Criteo (w tym w szczególności informacji dotyczących przeglądanych przez Użytkownika stron w ramach Serwisu oraz dokonanych zakupów). Informacje dotyczące zasad związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Criteo dostępne są na stronie: https://www.criteo.com/privacy/.
Administrator korzysta także z marketingowych plików cookies dostarczanych przez Google LLC w celu umożliwienia Użytkownikom wyświetlania filmów osadzonych w Serwisie. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z wykorzystaniem tych plików cookies dostępne są na stronie: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en.
Administrator korzysta także z marketingowych plików cookie dostarczanych przez Synerise S.A. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez pliki cookies pochodzące od Synerise S.A. są dostępne na stronie: https://hub.synerise.com/developers/web/cookies/.
Serwis wykorzystuje marketingowe pliki cookies od firmy Meta Platforms Inc. Informacje dotyczące przetwarzania danych pochodzących z tych plików cookies są dostępne na stronach: https://transparency.meta.com/pl-pl/ oraz https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.
Za zgodą Użytkownika Serwis może zainstalować także marketingowe pliki cookies firmy TradeDoubler AB. Informacje dotyczące tych plików dostępne są na stronie: https://knowledge.tradedoubler.com/grow-knowledge/cookie-specifications.
Dostawcą plików cookies o charakterze marketingowym w ramach Serwisu jest również Ringer Axel Springer Polska Sp. z o.o., którego Polityka prywatności dostępna jest na stronie:https://polityka-prywatnosci.onet.pl/.
Współpracujemy z firmą Epsilon w celu dostarczania Ci spersonalizowanych reklam i treści. Epsilon może wykorzystywać własne i zewnętrzne pliki cookie oraz inne technologie (w tym pliki cookie i piksele reklamowych partnerów Epsilon, których aktualna lista jest dostępna tutaj: https://legal.epsilon.com/eu/publisher-partners), aby rozpoznać Twoją przeglądarkę oraz gromadzić informacje na temat Twojej aktywności przeglądania stron internetowych podczas korzystania z niniejszej witryny. [Więcej informacji na temat wykorzystywania przez Epsilon plików cookie oraz podobnych technologii można znaleźć tutaj: https://www.epsilon.com/emea/cookie-list.] Takie pliki cookie i technologie gromadzą dane osobowe (np. informacje o przeglądarce lub urządzeniu, z którego korzystasz, w tym typ przeglądarki, aktywność przeglądania, identyfikatory plików cookie, adresy IP oraz dokonane transakcje). Przekazujemy również firmie Epsilon inne informacje na Twój temat, takie jak imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, w tym samym celu - wyłącznie w przypadku pozyskania Twojej odrębnej zgody w tym zakresie. Taka zgoda może zostać przez Ciebie wycofana w każdym czasie - w tym poprzez odznaczenie odpowiednich checkboxów w Twoim koncie Klienta Carrefour. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Epsilon można znaleźć w polityce prywatności Epsilon: https://emea.epsilon.com/privacy-policy. Możesz również odwiedzić stronę European Interactive Digital Advertising Alliance pod adresem http://youronlinechoices.eu/, aby dowiedzieć się więcej na temat spersonalizowanej reklamy opartej na zainteresowaniach oraz zrezygnować z jej otrzymywania od poszczególnych członków tej organizacji. Możesz także skorzystać z narzędzia Epsilon do realizacji praw osób, których dane dotyczą, dostępnego tutaj: https://legal.epsilon.com/dsr/".
ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES PRZEZ UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik może wyrazić zgodę na instalację na swoim urządzeniu wszystkich lub tylko niektórych plików cookies lub odmówić instalacji wszystkich a plików cookies, z wyłączeniem plików, które są niezbędne do prawidłowego wyświetlenia treści Serwisu, za pomocą banera wyświetlanego Użytkownikowi po wejściu do Serwisu. Użytkownik może też w każdej chwili zmienić zakres wyrażonych w tym zakresie zgód korzystając z dostępnej w Serwisie opcji „Ustawienia cookies”.
- Użytkownik może wyrazić lub odmówić zgody na instalację plików cookies na jego urządzeniu, wyrazić lub odmówić zgody na dostęp do informacji pochodzących z tych plików oraz na bieżąco usuwać zainstalowane na jego urządzeniu pliki cookies – za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, z której korzysta. W zależności od rodzaju wykorzystywanej przeglądarki internetowej, informacja dotycząca możliwością zarządzania dostępem plików cookies do urządzenia użytkownika i ich usuwania z urządzenia jest dostępna na stronie internetowej:
Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych przez pliki cookies, których działanie jest niezbędne w celu prawidłowego wyświetlania Użytkownikom treści w Serwisie oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i jego Użytkowników stanowi prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO). W tym zakresie każdy Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych pochodzących z plików cookies w tych celach.
- Szczegółowe informacje w zakresie wykorzystywanych przez Administratora plików cookies są dostępne w wyświetlanym Użytkownikom banerze (dostępnym także w ramach funkcji „Ustawienia cookies”).
- Okres przetwarzania danych osobowych
- Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
- Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
- Informacje pozyskiwane przez Administratora przy użyciu plików cookies są przechowywanie nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celów, w jakich informacje te zostały zebrane. Użytkownik może w każdym czasie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie przez Administratora danych pozyskiwanych z plików analitycznych i statystycznych oraz marketingowych, a także usunąć pliki cookies ze swojej przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do momentu wycofania zgody.
- Uprawnienia użytkownika
- Użytkownikowi przysługuje prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
- W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem lub korzystając z funkcjonalności udostępnionych w Serwisie, w tym w zakładce „Mój Profil” lub „Moje Konto” oraz „Ustawienia cookies”. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Danych osobowych do momentu wycofania zgody.
- Użytkownik ma prawo zgłoszenia sprzeciwu względem przetwarzania danych dla celów marketingowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w związku z uzasadnionym interesem Administratora, a także – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika – w innych przypadkach, gdy postawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
- Więcej informacji o uprawnieniach wynikających z RODO znajduje się tutaj.
- Odbiorcy danych
- W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe, kurierzy (w związku z realizacją zamówienia), agencje marketingowe (w zakresie usług marketingowych) oraz podmiotom powiązanym z Administratorem, w tym spółkom z jego grupy kapitałowej, a także kancelariom prawnym i podatkowym oraz firmom audytorskim.
- W przypadku uzyskania zgody Użytkownika Administrator może kierować do Użytkownika treści o charakterze marketingowym, zawierające informacje handlowe partnerów biznesowych Administratora.
- W przypadku uzyskania zgody Użytkownika Administrator może udostępnić jego dane Użytkownika swoim partnerom biznesowym i handlowym w celu wyświetlania użytkownikowi spersonalizowanych reklam i treści dotyczących tych partnerów, pomiaru efektywności kampanii marketingowych partnerów, zbierania opinii odbiorców oraz rozwoju usług partnerów.
- Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
- Przekazywanie danych poza EOG
- Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
- współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej lub
- współpracę z podmiotami, które zostały objęte certyfikacją w ramach zawartej pomiędzy Unią Europejską a USA umową w przedmiocie ochrony prywatności („Data Privacy Framework”)
- stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
- Bezpieczeństwo danych osobowych
- Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.
- Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
- Serwis zawiera linki do stron internetowych udostępnianych przez inne podmioty – w szczególności producentów lub importerów towarów, które można zakupić w sklepach Administratora. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo danych przetwarzanych w takich zewnętrznych serwisach.
- Dane kontaktowe
- Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: [email protected], telefonicznie pod numerem + 48 600 440 164 lub pisemnie na adres siedziby administratora.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora, w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych.
- Zmiany polityki prywatności
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 17 lipca 2026 r.